Termos de uso

Quem somos

O SmartGenius é operado pela OLHARY LTDA, CNPJ 60.758.275/0001-10, com sede na Rua Ilicínia, 222, Horto Florestal, São Paulo/SP, CEP 02378-070 ("nós"). Ao criar uma conta, você aceita estes termos e a nossa Política de privacidade.

Se você usa o serviço em nome de uma empresa, declara ter poderes para aceitá-los por ela.

O que o serviço faz

O SmartGenius é o social media da sua marca: a partir de uma ideia, um link ou fotos, ou do modo automático que você configura, gera textos e imagens com inteligência artificial, monta posts e carrosséis respeitando a marca do seu perfil (como cores, logo e tom de voz) e publica no Instagram conectado com a sua aprovação ou, se você configurar o modo automático assim, sozinho, ou disponibiliza os arquivos para você baixar e postar onde quiser.

Recursos que dependem de aprovação de terceiros (caso do agendamento, que aguarda a aprovação da Meta) ficam sinalizados no SmartGenius até estarem disponíveis.

Sua conta

Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros. A senha é sua responsabilidade, assim como tudo que acontece na sua conta e nos espaços de trabalho que você administra.

Uma conta é pessoal. Membros de equipe entram por convite, com o papel que você definir.

Instagram e a Meta

A conexão com o Instagram usa a API oficial da Meta e está sujeita aos termos da Meta e às regras da plataforma. Só publicamos na conta que você conectou, do jeito que você configurou: com a sua aprovação ou, quando você configura o modo automático assim, sem esperar por ela.

Você pode desconectar a qualquer momento; posts agendados desse perfil voltam para "aprovados" e nada mais é publicado. Não aceitamos contas pessoais nem métodos de acesso não autorizados.

API e outros agentes

Quem administra um espaço pode criar chaves de API para que outros programas, como um assistente de IA, usem o SmartGenius. Cada chave age em nome de quem a criou, com as mesmas permissões: o que ela faz conta como feito por essa pessoa. Guarde a chave como uma senha e revogue-a quando não precisar mais dela. Conectar um assistente pelo login dele (como o claude.ai ou o ChatGPT) também cria uma chave assim, em nome de quem conectou.

Pela API dá para criar rascunhos de posts e gerar imagens, inclusive imagens sem relação com o Instagram. Aprovar e publicar continua sendo de uma pessoa, dentro do SmartGenius. Cada imagem gasta a mesma cota do plano, e as regras de uso aceitável valem do mesmo jeito. Os links das imagens geradas pela API valem por 7 dias; depois disso, os arquivos são apagados.

Cada chave tem um limite de chamadas por minuto, que está na documentação da API. Podemos revogar uma chave que viole estes termos.

Seu conteúdo

Fotos, textos, logos e marcas que você envia continuam seus. Você nos autoriza a processá-los apenas para prestar o serviço e garante ter o direito de usar o que envia.

O conteúdo gerado para você é seu, para usar como quiser, dentro das regras das plataformas onde publicar.

Uso aceitável

É proibido usar o serviço para conteúdo ilegal, enganoso, ofensivo, que viole direitos de terceiros ou as regras do Instagram, e para tentar burlar limites, cotas ou sistemas de segurança.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem esta regra, avisando você sempre que for possível.

Planos, pagamentos e cancelamento

O plano gratuito tem limites mensais. Planos pagos são cobrados por mês, na moeda mostrada antes do pagamento (real, dólar americano ou euro), e renovam automaticamente até o cancelamento, que vale a partir do ciclo seguinte. A primeira compra de um espaço define a moeda de todas as seguintes. Pacotes de imagens são compras avulsas e não expiram.

Compras feitas pela internet podem ser desfeitas em até 7 dias, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Os preços vigentes ficam sempre publicados no site e no SmartGenius.

Inteligência artificial

Textos e imagens são gerados por modelos de inteligência artificial de terceiros e podem conter erros ou imprecisões. Revise antes de aprovar. Se você configurar o modo automático para os posts saírem sozinhos, o conteúdo continua sendo publicado no seu nome e sob a sua responsabilidade. Você pode segurar um post, ajustar o modo automático ou pausar tudo a qualquer momento.

Não garantimos resultados de alcance, engajamento ou vendas.

Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas, inclusive de terceiros: Meta, provedores de IA, meios de pagamento.

Dentro do que a lei permite, nossa responsabilidade por danos se limita ao valor que você pagou pelo serviço nos 12 meses anteriores ao fato.

Encerramento

Você pode excluir a conta a qualquer momento nas configurações; os dados são apagados conforme a Política de privacidade. Podemos encerrar contas que violem estes termos.

Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou dentro do SmartGenius com antecedência razoável; continuar usando o serviço depois disso significa aceitar a nova versão.

Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Para consumidores, fica eleito o foro do seu domicílio; nos demais casos, o foro da Comarca de São Paulo/SP.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: info@olhary.ai.